Algemene voorwaarden en Privacy verklaring
Algemene Voorwaarden:
Levertijd van onze handgemaakte tuigen, lijnen en speeltjes is gemiddeld 10 werkdagen, ruilen of retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst.
Het retour sturen van een artikel moet altijd met Track en Trace, gebeurt dit niet dan is het voor eigen risico.
Bij retourneren bekijken we of het artikel niet beschadigd of gedragen is en gaan dan over tot restitiutie van het aankoopbedrag.
Wij geven 6 maanden garantie op onze tuigen en riemen, mits normaal gebruikt.
Dit geldt niet op schade ontstaan door bijten oid.
Tuigen die speciaal op maat gemaakt zijn of met eigen ontwerp bedrukt zijn kunnen niet worden geruild.
De levertijd voor eigen ontwerpen kan langer duren. Hou daar dus rekening mee als u een artikel snel in huis wil hebben.
Verzendkosten bij retourneren zijn voor de koper.
Privacy beleid:
De gegevens die bij ons over u bekend zijn worden na levering van uw bestelling niet door ons opgeslagen of gebruikt voor
reclame doeleinden.
Just for dogs!
Landbouwweg 91
3899BD Zeewolde
KVK 58170952
BTWnr NL002098930B65
Vestigingsnr. 000027538036
Tel: 0623670070 bereikbaar op dinsdag t/m vrijdag van 10 tot 16 uur bij geen gehoor de voicemail inspreken
email naar : info@justfordogs.nl
Privacyverklaring Just for dogs
Dit is de privacyverklaring van Just for dogs.
Kijk voor onze contactgegevens onderaan deze privacyverklaring bij het kopje “Vragen of klachten?”.
In deze privacyverklaring informeren wij je over het gebruik van jouw persoonsgegevens, hierna te noemen “gegevens” door Just for dogs.
Korte privacyverklaring
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:
- Bijhouden van onze administratie
- Sturen van rekeningen
De personen van wie wij de gegevens verwerken hebben bepaalde rechten met betrekking tot hun gegevens.
Gebruik van gegevens
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Voor identificatie
- Voor het aanspreken met de juiste titel
- Om na te gaan of je boven de leeftijd van 16 jaar bent en bevoegd bent om met ons de overeenkomst aan te gaan
- Om elektronische bevestigingen van de registratie en/of de bestelling te kunnen sturen
- Om onze klanten op de hoogte te houden van de status van de registratie en/of bestelling
- Om onze (leden)administratie te kunnen voeren
- Om met onze klachten te kunnen communiceren, bijvoorbeeld bij vragen of klachten
- Om betalingen te kunnen verwerken, facturen te versturen en voor het bijhouden van onze financiële administratie
- Voor de verwerking van bestelling, bijvoorbeeld het versturen van de indeling
- Voor de inventarisatie ten aanzien van het voortzetten van de overeenkomst
- Voor het verbeteren van onze diensten.
Rechtsgronden voor het gebruik van gegevens
Wij gebruiken jouw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Jouw toestemming
- De gegevens zijn nodig voor het sluiten en/of uitvoeren van de overeenkomst die we met jou hebben
- De gegevens zijn nodig om te voldoen aan een op ons rustende wettelijke verplichting
- De gegevens zijn nodig voor een voor ons gerechtvaardigd belang of het gerechtvaardigd belang van een ander
Het gaat om de volgende “gerechtvaardigde belangen”:
- Ons belang om een (commerciële) relatie te onderhouden met onze klanten of leden.
- Ons commerciële belang om meer inzicht te krijgen in onze gebruikers en onze klanten en hun wensen.
Verplichting ten aanzien van de verstrekking
Sommige gegevens vragen wij je verplicht op te geven. Wanneer je deze gegevens niet aan ons wilt geven, dan kunnen wij de overeenkomst niet met je aangaan.
Deze gegevens zijn nodig voor het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst.
Verstrekken van gegevens aan derden
Jouw gegevens worden in principe alleen voor Just For Dogs gebruikt. In de volgende gevallen kan het nodig zijn om jouw gegevens aan derden te verstrekken:
- Verplichting op juridische gronden of door de overheid
- Verzoek van ICT-bedrijven / hosting bedrijven voor de opslag van gegevens. Deze ICT-bedrijven zijn gevestigd in Nederland.
Verstrekken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Jouw gegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte.
Wel kunnen ze worden opgeslagen op servers die zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden.
Ontvangst gegevens van andere partijen
Wij ontvangen geen gegevens van andere partijen
Bewaren van gegevens
Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor wij ze verzamelen, ontvangen en/of gebruiken.
Soort gegevens | Bewaartermijn |
Klantgegevens (NAW gegevens, e-mail adres, telefoonnummer) | Tot 1 jaar na de laatste transactie |
Factuurgegevens, transactiegegevens en overige financiële gegevens | 7 jaar op basis van de wettelijke fiscale bewaarplicht |
Cookie ID’s | Er worden geen Cookie ID’s aangemaakt |
Reviews / Testimonials | Zolang de review of testimonial relevant is |
Locatiegegevens | Tot 3 maanden nadat de locatiegegevens zijn gegenereerd |
Informatie die verband houdt met een juridische procedure | Zolang dat nodig is voor het voeren van de juridische procedure of voor het vaststellen van ons recht in de procedure |
Rechten ten aanzien van de gegevens
Je hebt op grond van de wet in ieder geval de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- om een kopie en inzage te vragen in jouw gegevens;
- om informatie te ontvangen over de verwerking van jouw gegevens;
- om incorrecte gegevens te laten corrigeren;
- om onvolledige informatie compleet te maken, gezien de doeleinden waarvoor die worden verzameld en/of gebruikt;
- in bepaalde gevallen om jouw gegevens te laten verwijderen;
- in bepaalde gevallen om jouw gegevens te laten “beperken”;
- in bepaalde gevallen om bezwaar te maken tegen het gebruik (de verwerking) van jouw gegevens;
- om, als je toestemming hebt gegeven voor gebruik van jouw gegevens, die toestemming weer in te trekken. De intrekking geldt dan voor toekomstig gebruik van jouw gegevens;
- als je de gegevens zelf hebt aangeleverd of wanneer gegevens door jou zijn aangemaakt (bijvoorbeeld op basis van jouw gebruik van onze dienst), en je daarvoor toestemming hebt gegeven of de gegevens nodig zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, en als de gegevens elektronisch worden verwerkt: dan heb je het recht om jouw gegevens in een gestructureerd en gangbaar format mee te krijgen en, als dat technische mogelijk is, de gegevens op jouw verzoek op die manier aan een andere partij over te laten dragen;
- een klacht in te dienen bij de bevoegde privacy-toezichthouder (dit kan de toezichthouder zijn in het land van jouw gewone verblijfplaats, waar je je werk verricht of waar (gestelde) inbreuk wordt gemaakt op de privacywetgeving), in Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens
Om jouw rechten uit te oefenen, kan je contact met ons opnemen via de contactgegevens die staan genoemd bij “Vragen of klachten?”
Het kan zijn dat wij in bepaalde gevallen het recht hebben om jouw verzoek te weigeren.
In dat geval zullen we toelichten waarom we het verzoek weigeren.
Het kan zijn dat we de overeenkomst met je niet meer kunnen uitvoeren als we bepaalde gegevens niet van je hebben, dit zullen wij dan ook toelichten.
De meeste van jouw gegevens vind je terug in je eigen account.
Je kunt daarop inloggen en de gegevens aanpassen.
Voor inzage in gegevens die niet in jouw account staan, kan je rechtstreeks contact met ons opnemen (zie: “Vragen of klachten”?).
Vragen of klachten?
Als je vragen of klachten hebt over het gebruik van jouw gegevens of over deze privacyverklaring kun je contact opnemen met:
Just for dogs
Landbouwweg 91
3899BD Zeewolde
(geen bezoekadres)
info@justfordogs.nl
Aanpassen privacyverklaring
Deze privacyverklaring is van 1 september 2018.
We behouden ons het recht om deze privacyverklaring aan te passen.
Als het om een belangrijke wijziging gaat zullen wij jouw daarvan via een e-mail op de hoogte brengen.
